Airbnbの宿に、台風による日程の変更やキャンセルについての相談をしたら、
キャンセル料を考慮いただけました。
システム料などで2859円の支払いです。
規約だとほぼ１００％返金なしですが、宿に相談するとキャンセル料緩和となる場合があるようです。
キャンセル料の確定まで約１週間。クレジットカードへの返金は１4営業日ほどかかります。
Airbnb キャンセルポリシー
楽しみにしていた海沿いの訪問。
Airbnbでとった素敵なリノベーション宿。
キャンセルポリシーは、１週間前まで１００％返金、その後は当日チェックインまでで清掃費のみの返金となっており、
多少の悪天候なら訪問するつもりでした。
クレジットカード決済済みです。
。。。が、台風接近により、前日の天気予報だと大雨で夜にピークが来るとの事。
翌日に晴れたとしても、高波の強風の見込みです。
台風の進路は読めないとはいえ、当日のジャッジは難しいので前日夜には決定したい。
酌量の規約もあるので、変更やキャンセルについての相談をします。
Airbnbのアプリを使用して手配した宿に電話をしました。
宿泊先へ簡単に電話をかけれる機能があります。
Airbnb 日程変更手数料と仕組み
アプリで見ると、600円強の手数料を払えば日程変更ができるよう。
ホストの承認がいるそうなので、日程変更を相談しました。
ベストなコンディションでくるのが良い。と良心的なお返事があり、日程変更リクエストを出せば承認していただける事になりました。
楽しみにしているので、近いうちに訪問したい。
早速あき日程を確認すると、、、
１ヶ月以上先の空き予定となっており、週末だとも限られます。
1日１組限定の宿で人気がある為だと予想。
Airbnb ホストのメッセージと返金システム
宿に再度電話をし、変更日程が決められずキャンセルする場合の料金を確認しました。
即答できないので、改めて連絡をいただく事になり、、、その夜のメッセージにて、
今回はキャンセル請求しません。と回答をいただきました。
ありがたい対応です。
新たな宿泊施設と、クラウドファンディングの案内もいただいたので寄付にて応援いたしました。
このケースは稀かもしれませんが、急なキャンセルの場合、宿に相談すると良いと思います。
キャンセル料が発生したとしても、ホストへ事情を相談する事で納得度が高まります。
返金のシステムにより、時間がかかるかもしれないとの事。
キャンセル料の確定まで約１週間。返金までさらに１０営業日ほどかかるようです。
システム料などで2859円の支払いです。
その他は返金いただけるようで、クレジットの返金を待っています。
Airbnb 返金されました -14営業日後-
キャンセルから２週間後に、クレジットカードへ返金されました。
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